Sectoren · Hotels en hospitality
Hotels en hospitality. Je hotelwebsite wint de directe boeking.
Polargate bouwt hotelwebsites die Google en AI-assistenten net zo goed lezen als je gasten, gekoppeld aan de boekingsmotor en het PMS die je al gebruikt.

Het probleem
Wat we horen in het eerste gesprek.
Klinkt er een bekend, dan beginnen we daar.
- 01
De helft van de boekingen komt via een OTA en we betalen commissie, zelfs voor gasten die ons op naam zoeken.
- 02
De site ziet er prima uit, maar als je ChatGPT naar het hotel vraagt, klopt het antwoord niet of worden we helemaal niet genoemd.
- 03
De receptie beantwoordt elke dag dezelfde twintig vragen, in vijf talen, en 's nachts staat er één iemand aan de balie.
- 04
Verzoeken zitten in de WhatsApp van iemand: de handdoek, de late check-out, de airco die niet koelt. Er wordt niets vastgelegd.
- 05
Op de site staat nog iets wat de kamer allang niet meer heeft, en niemand weet wie die pagina beheert.
- 06
We wisselden van boekingsmotor en het bureau wilde meteen de hele site opnieuw bouwen.
- 07
In reviews gaat het over hoe lang het duurde, en we hebben geen cijfer om daarop te antwoorden.
Bijvoorbeeld: 38 Spaanse en Engelse routes geprerenderd naar statische HTML. Santo Domingo Bay
Projecten · Hotels en hospitality
Wat we bouwen.
Elk onderdeel koppelt aan de systemen die je al gebruikt, en alles blijft in accounts van je eigen bedrijf.
- 01
Twee- of drietalige hotelwebsites waarbij elke route vooraf naar statische HTML wordt gerenderd, met hreflang, één H1 per pagina en schema.org (Hotel, HotelRoom, Restaurant, EventVenue, FAQPage) uit één databestand.
- 02
Koppeling met de boekingsmotor die je al gebruikt, met Paraty Tech al in productie bij Hotel Talavera, en de reserveeractie zichtbaar op de pagina én in de gestructureerde data.
- 03
Estevano, de meertalige AI-conciërge en gastenapp: chat in zes talen, tickets ingedeeld per afdeling, reserveringen voor restaurant en spa, en roomservice die op de kamer wordt geboekt.
- 04
Een console voor het team met een realtime ticketbord per afdeling, reactie- en oplostijden, rollen en modules die per vestiging aan of uit staan.
- 05
PMS-koppeling: gastensynchronisatie vanuit Oracle Opera Cloud elke vijf minuten, of toegang via QR en token als er geen PMS is om mee te koppelen.
- 06
Aanvraagflows voor bruiloften en events: een wizard in stappen, een automatische dossier-PDF, een melding aan de verantwoordelijke en elke aanvraag vastgelegd met de bron.
- 07
Klaar voor AI-zoekmachines, plus CARE: robotsbeleid voor de antwoordcrawlers, llms.txt, HTTP-beveiligingsheaders, beveiligde formulieren en een maandelijkse audit als geschreven rapport.

Bijvoorbeeld: ~2.500 gastverzoeken in vier maanden in Santo Domingo Bay. Estevano
Werk · Hotels en hospitality
Werk in deze sector.
Echte projecten. Open er een om te zien wat we bouwden en welke cijfers we maten.

Santo Domingo Bay
Hospitality: congresresort, casino en privéstrandWe bouwden de site van een Caribisch resort opnieuw als statische HTML
5 geldige rich result-items op de homepage in de test van Google
BuildGrowCare

Estevano
Software voor hoteloperatie en gastbelevingEstevano maakt van elk gastverzoek een ticket
16 min mediane oplostijd van een verzoek (gemiddeld 25)
BuildCare

Hotel Talavera
Hotels en hospitalityEen tweetalige hotelsite die crawlers en AI-assistenten wél kunnen lezen
27 gepubliceerde FAQ's met FAQPage-schema
BuildGrowCare

Hotel Marien
Hospitality: 4-sterren allesinclusief resorthotel, Caribisch gebiedZoekmachines en AI-assistenten lezen nu de website van het resort
98 KB mobiele hero-afbeelding, terug van circa 288 KB
BuildGrowCare
Bijvoorbeeld: 16 indexeerbare URL's, Spaans en Engels. Hotel Talavera
AI-zoeken
Je klanten vragen het al aan ChatGPT.
Steeds meer zoekopdrachten beginnen in een AI-assistent in plaats van in Google. Is je site niet te lezen zonder JavaScript, dan raadt de assistent een ander aan.
AI Search Radar laat zien wat ChatGPT, Claude en Perplexity op je pagina kunnen lezen. Zonder registratie.
- 01
Pagina's die crawlers kunnen lezen
De meeste AI-crawlers voeren geen JavaScript uit. We leveren de inhoud als HTML, zodat ze alles lezen.
- 02
Gestructureerde data
schema.org voor je bedrijf, je diensten en je vragen, in de HTML van elke pagina.
- 03
Elke maand gemeten
Bezoeken van assistenten in de serverlogs en citaties in een vast panel met vragen dat we elke maand stellen.
Bijvoorbeeld: 22 publieke routes vooraf gerenderd als statische HTML. Hotel Marien
In detail · Hotels en hospitality
Wat je moet weten.
Bijvoorbeeld: 11 modules opgeleverd in fase 1. Elite Smart Build
Wat er in deze sector verandert
De website van een hotel moet de boeking winnen vóór een OTA dat doet, en dat nu twee keer: voor de gast die drie hotels in drie tabbladen vergelijkt, en voor de assistent die de pagina namens die gast leest en in één alinea antwoordt.
Die tweede lezer is streng. GPTBot, OAI-SearchBot, Claude-SearchBot en PerplexityBot halen de ruwe HTML op en voeren geen JavaScript uit. Een hotelsite die als single-page app is gebouwd, geeft ze een lege schil. Voor een Caribisch congresresort herbouwden we de site als statische HTML, zodat alle 38 Spaanse en Engelse routes als echte inhoud bij deze crawlers aankomen.
De rest van het probleem begint ná de boeking. De receptie vangt handdoeken, late check-outs, restauranttafels en storingsmeldingen op in vijf of zes talen, precies op de uren met de dunste bezetting. Dat werk valt zelden hard om: het lekt weg in de reviews.
We werken met zelfstandige hotels en groepen van 3 tot 50 vestigingen in Spanje, het Caribisch gebied en Latijns-Amerika, in het Engels, Spaans en Nederlands.
Hoe de prijs tot stand komt
Een hotelwebsite heeft een vaste prijs voor ontwerp, ontwikkeling, koppeling met de boekingsmotor, technische SEO, beveiliging en het inrichten van de analytics. Die ligt vast in een betaalde Discovery Sprint die scope, architectuur en de prijs bepaalt. Na livegang zorgt CARE voor het onderhoud. Estevano wordt per vestiging gelicentieerd, afhankelijk van de modules die je aanzet, en krijgt een prijs zodra de Discovery klaar is. Hosting en database zijn van jou tegen kostprijs, meestal tientallen euro's per maand, die je rechtstreeks betaalt. Vertel ons in een gesprek over je hotel en je krijgt een offerte op maat.
Hoe we werken
Van briefing naar productie.
Elk project begint met een betaalde Discovery Sprint die scope en prijs vastlegt, en elke wijziging doorloopt dezelfde cyclus van bouwen, auditen en herstellen tot twee rondes schoon terugkomen.
01De vier fases
- 01
Discover
Twee betaalde weken die eindigen in een vaste scope, een architectuur en een vaste prijs.
- 02
Build
Senior engineers met AI, een review op elke wijziging en live binnen weken.
- 03
Grow
Zoekmachines, AI-assistenten en advertenties, gemeten vanaf de eerste week.
- 04
Care
Maandelijks onderhoud met een eerste antwoord binnen twee werkdagen.
Bijvoorbeeld: 2 talen live op de site, Spaans en Engels. Global Dynamic Security Group
FAQ
Wat mensen ons vragen.
Kunnen jullie koppelen met onze boekingsmotor en ons PMS, of moeten we die vervangen?
Wat kost een hotelwebsite?
Gaat ChatGPT ons hotel aanbevelen als we dit doen?
Hebben we een nieuwe website nodig om de AI-conciërge te gebruiken?
In hoeveel talen antwoordt de conciërge, en wat gebeurt er als hij het antwoord niet weet?
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Bijvoorbeeld: 100 / 100 / 100 Lighthouse mobiel: toegankelijkheid, best practices, SEO. KD.tech
Beginnen
Vertel ons wat je wilt bouwen.
Websites, apps, systemen op maat en AI voor bedrijven die ze binnen weken in productie nodig hebben. Vul het formulier in of plan een gesprek van 30 minuten: een senior engineer antwoordt binnen twee werkdagen met een eerste inschatting van scope, planning en prijs.
Eerste stap
Twee weken om scope, architectuur en prijs vast te leggen voordat er iets wordt gebouwd.
Geen prijslijst. Je krijgt na een kort gesprek een schriftelijke offerte op maat.
Daarna, om te bouwen, altijd tegen een vaste prijs
Nog niet zover?
- AI-zichtbaarheidsauditEenmalig, vaste prijs.
