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República Dominicana

Santo Domingo.

En República Dominicana, Santo Domingo Bay usa Estevano cada día: unas 2.500 peticiones de huésped en cuatro meses.

Una huésped con albornoz blanco en una tumbona junto a la piscina al anochecer, leyendo un chat en el móvil, con la terraza del hotel iluminada y el mar al fondo

En detalle · Santo Domingo

Cómo trabajamos aquí.

Por ejemplo: 2 idiomas publicados en la web, español e inglés. Global Dynamic Security Group

Estevano en Santo Domingo Bay

Santo Domingo Bay lleva meses con Estevano, el producto de operación hotelera que construimos y operamos. En cuatro meses atendió unas 2.500 peticiones reales de huésped, unas veinte al día, prácticamente todas cerradas, con una mediana de 16 minutos hasta resolver y 3 minutos hasta la primera respuesta. El 93 % de esas peticiones las creó el propio huésped desde la app o el asistente, sin cola en recepción y sin llamada. Solo room service y pisos son dos tercios del volumen.

Global Dynamic Security Group

Para GDS, un grupo de seguridad privada del país, hicimos la marca y la web bilingüe, en español e inglés, publicada en gdsglobalsecurity.com. El manual de identidad tiene 15 páginas.

Hotel Marien

Un resort todo incluido en Puerto Plata. Rehicimos su web con 22 rutas prerrenderizadas y bajamos la imagen principal en móvil de unos 288 KB a 98 KB, alrededor del motor de reservas que el hotel ya tenía.

De quién es cada cosa

La infraestructura va en las cuentas del propio cliente siempre que se puede, y el repositorio es del cliente desde el primer día.

Qué construimos para empresas dominicanas

Para hoteles y resorts, la app del huésped, la consola de personal, la operación durante la estancia y la web alrededor del motor de reservas que ya pagas. Para empresas de seguridad, logística y servicios, la marca, la web bilingüe y las herramientas internas que sustituyen a una hoja de cálculo y un grupo de WhatsApp.

Cómo empezar

Cuéntanos el proyecto. La primera llamada es con quien va a llevar tu proyecto.

Ubicación

Desde Madrid y Ámsterdam.

No hace falta que estemos en Santo Domingo: el día a día pasa en tus repositorios, en el portal de cliente y en llamadas planificadas, y viajamos cuando una reunión en persona ayuda.

Qué es
Mercado
Qué hacemos
Hoteles y empresas de República Dominicana.
Idiomas
Español · Inglés

Por ejemplo: 38 rutas en español e inglés prerenderizadas a HTML estático. Santo Domingo Bay

FAQ

Lo que nos preguntan.

¿Podemos hablar con el hotel que ya usa vuestro software?
Pídenoslo y se lo pedimos a ellos. Una llamada de referencia la da el cliente, así que no la ofrecemos antes de que digan que sí.
¿Tenemos que cambiar de motor de reservas para trabajar con vosotros?
No. Construimos la web, el contenido y la operación alrededor del motor que ya pagas, y ese contrato no lo tocamos.
¿En cuánto puede arrancar un hotel de aquí?
El alta del huésped funciona sin tocar tu PMS, por recepción o con un enlace caducable, así que un piloto puede arrancar en días en vez de esperar a una integración. Conectar un PMS concreto es trabajo aparte y lo presupuestamos cuando hemos visto su especificación.

Por ejemplo: 11 módulos entregados en la Fase 1. Elite Smart Build

Empezar

Cuéntanos qué quieres construir.

Webs, apps, sistemas a medida e IA para empresas que los necesitan en producción en semanas. Rellena el formulario o reserva una llamada de 30 minutos: un ingeniero senior responde en 48 horas laborables con una primera lectura de alcance, plazo y precio.

¿Qué necesitas?
Presupuesto
Plazo

Al menos diez caracteres.

Respuesta por escrito en 48 horas laborables. Sin boletines ni correos automáticos.

¿Prefieres el encargo completo?

Primer paso

Discovery Sprint

Dos semanas para cerrar alcance, arquitectura y precio antes de construir nada.

Sin lista de precios. Recibes un presupuesto privado, por escrito, tras una llamada corta.

Después, para construir, siempre a precio cerrado

¿Aún no es el momento?

Estudio digital nativo en IA para empresas medianas

POLARGATE, S.L. · CIF B24895005
Calle Electrónica 6, 28027 Madrid, España